Passer au contenu principal
Contact

Service d’assistance technique

ASSISTANCE TECHNIQUE 24h/24, DISPONIBILITÉ MAXIMALE 24h, 365 JOURS PAR AN

Toutes nos machines sont livrées avec un manuel technique détaillé. Il précise la description technique de la machine et les recommandations d’entretienGrâce à ces recommandations, nous pourrons garantir un état de fonctionnement optimal et la bonne conservation des installations.

Par ailleurs, nous fournissons une liste de pièces de rechange pouvant faire l’objet d’une panne ou d’un remplacement pendant les 2 premières années de vie de la machine. Il est possible d’acheter ce jeu de pièces de rechange au moment de la livraison de la machine. Ces articles sont référencés en conséquence et proviennent de marques au prestige reconnu dans le secteur.

Nous répondons à tous les besoins en pièces de rechange de nos clients, quelle que soit l’ancienneté de la machine.

Je suis intéressé

Services d’entretien

FIABILITÉ ET EFFICACITÉ

Préventif, correctif ou évolutif. Pour que votre installation de conditionneuses subisse le moins de temps d’arrêt possible et que vous puissiez maintenir le niveau de production souhaité, il est nécessaire d’effectuer un entretien approprié. Chez Teymasa, nous proposons plusieurs services d’entretien, en fonction de vos besoins.

Tout d’abord, nous proposons un entretien préventif, qui est effectué périodiquement pour éviter d’éventuelles défaillances du système. D’autre part, nous assurons également un entretien correctif, qui est un service ponctuel visant à réparer une panne. Et enfin, nous sommes experts en services d’entretien évolutif, qui est réalisé pour adapter l’installation aux changements d’exigences, de réglementation, etc.

 

Je suis intéressé

Conseils clients

QUEL QUE SOIT VOTRE PROJET INDUSTRIEL OU VOTRE BESOIN, NOUS VOUS AIDONS À L’OPTIMISER

Notre service Conseil clients met à votre disposition une équipe de professionnels hautement qualifiée. Nous vous aidons à trouver la solution la plus appropriée à vos spécifications et à vos attentes. Des ingénieurs au savoir-faire acquis au cours de plus de 40 ans d’expérience dans le secteur du conditionnement. Grâce à une orientation client claire, une équipe technique multidisciplinaire et la spécialisation de nos services, nous garantissons la conception et la fabrication de la meilleure solution pour votre projet.

Je suis intéressé

Conservation de pièces de rechange

LIVRAISON D’UN ÉLÉMENT EN PANNE DANS LES DÉLAIS CONVENUS

Réception de pièces de rechange, de matériels et de machines dans les délais impartis. Nous garantissons un service en cas d’urgence ou d’événements imprévus. 

Je suis intéressé

Assistance technique à distance

Notre équipe technique spécialisée assiste le client à distance via Internet, pour fournir une assistance et résoudre les doutes et les incidents, dans le but de fournir la solution la plus efficace et de remédier immédiatement au problème. 

 

Je suis intéressé

Je m'intéresse à

Servicio

CAPTCHA Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.